В Стерлитамакском районе прошёл семинар ЦУРа по цифровой коммуникации

В администрации Стерлитамакского района состоялся выездной семинар Центра управления Республики Башкортостан. В его работе приняли участие специалисты, отвечающие за связь с общественностью: главы сельских поселений, руководители структурных подразделений администрации, учреждений образования, культуры и, конечно, представители местных СМИ.

Открывая мероприятие, глава муниципального района Рита Самигуллина подчеркнула важность открытого и эффективного диалога с населением в современных условиях. Она поделилась основными результатами деятельности администрации муниципалитета и лучшими практиками взаимодействия с сельчанами, отметив, что цифровые технологии стали неотъемлемой частью этой работы. В знак благодарности за плодотворное сотрудничество Рита Мадариковна вручила команде ЦУРа благодарственные письма.

Работа семинара была структурирована и охватила самые актуальные темы цифровой коммуникации. Эксперты ЦУРа детально разобрали с участниками целый ряд важнейших тем, рассмотрели практические аспекты ведения официальных госпабликов и каналов в мессенджерах, алгоритмы работы с комментариями и обращениями граждан. Подробно остановились на схемах решения сложных и конфликтных вопросов, противодействии распространению фейковой информации. Особое внимание было уделено отработке навыков в информационной системе «Инцидент-менеджмент» и на платформе «Госуслуги. Решаем вместе», которые являются основными инструментами для оперативного решения проблем жителей.

В ходе семинара руководитель ЦУРа Башкортостана Елена Прочаковская высоко оценила работу газеты «Сельские нивы», отдельно отметив успехи редакции в ведении социальных сетей. Она похвалила издание за большое количество подписчиков и, что важнее, за уникальный, качественный и востребованный контент.

Помимо теоретической и практической части в зале, команда ЦУРа в рамках визита также посетила ряд общественных территорий Стерлитамакского района. Это позволило экспертам на месте познакомиться с местностью и лучше понять специфику запросов её жителей.

А.ДАВЛЕТОВА
Фото Г.БИКМЕТОВА