Фельдшер из села Тюрюшля Лилия Котова рассказала о своей работе

Фельдшер – важное звено в системе здравоохранения, который обеспечивает неотложную помощь и первичное лечение в самых разных условиях. Его профессионализм, ответственность и умение быстро реагировать делают его незаменимым для сохранения здоровья и жизни людей в самых сложных ситуациях, а особенно ценен он в сельской местности. Примером опыта, мудрости, преданности  своему делу, уважительного отношения к пациентам является фельдшер врачебной амбулатории села Тюрюшля Лилия Ивановна Котова.

Её стаж работы в медицине 33 года.  Родилась она в Фёдоровском районе в деревне Верхний Алыштан в семье интеллигентов: дед всю жизнь был председателем колхоза, отец – главой администрации сельского поселения, а мама работала учителем. Родители воспитывали её в строгости, прививая такие качества, как ответственность, дисциплинированность и уважение к людям. Когда ей было семь лет, семья переехала в татарскую деревню Верхнеяушево, поэтому татарским языком Лилия овладела в совершенстве. Ещё через семь лет, в 1985 году, перебрались в Стерлитамакский район в село Тюрюшля, где девушка заканчивала 10 класс. Лилия умело совмещала учёбу с активной школьной жизнью, пела в хоре, а любимыми предметами были биология и математика. Сколько себя помнит, она всегда хотела связать свою жизнь с медициной, а именно работать на «скорой помощи», поэтому после окончания школы поступила в Стерлитамакское медицинское училище на специализацию «лечебное дело». Училась по ускоренной программе, нагрузка была большой, не всегда даже удавалось отдохнуть. После окончания училища пошла работать в отделение гинекологии в больнице СК. Через год вышла замуж, родила сына, а когда ему исполнилось 1,5 года, устроилась на работу в спортивную школу, совмещая обязанности медика, методиста и тренера спортивно-оздоровительной группы. Параллельно заканчивала физкультурный техникум. В 2003 году она узнала, что в районной «скорой помощи» освободилось место, поэтому решила исполнить детскую мечту.

Адаптироваться к новому месту работы было нелегко: тяжёлые вызовы, в которых требуется умение быстро реагировать, бессонные ночи. Специализированных бригад не было, выезжали вместе с водителем и на
кардиологические вызовы, и на травматологические.

Ситуации, с которыми сталкиваешься во время работы на «скорой помощи», на всю жизнь врезаются в память и ничуть не блекнут со временем. Лилия вспоминает аварию на Оренбургском тракте, когда погибли пять человек одновременно, в том числе врач из Большого Куганака; роды по пути в больницу. Доводилось видеть абсолютно всё: аварии, удушья, ранения.

- Помню, везла женщину в больницу СК, и говорю ей: «Ну что, моя хорошая, давайте выходить из машины». Она заплакала навзрыд, у меня непонимание, спрашиваю, что случилось, а она отвечает: «Меня ещё ни один врач не называл «моя хорошая», - рассказывает Лилия Котова. - Я и сама попадала на операционный стол. С утра побывала в церкви у батюшки, подумала, что рабочий день пройдёт хорошо.Поступает вызов, у пациента в лифте инфаркт, помчались туда, пытались спасти, но реанимировать не удалось. Неожиданно у меня лопнула киста, повезли на операцию, позже батюшка тоже приходил навестить. Когда человек умирает на руках, сколько бы лет ни проработала в медицине, всегда принимаю близко к сердцу переживания его родных.

За годы своей работы Лилия Ивановна прошла через множество сложных ситуаций, приобретая богатый опыт и знания, которые помогают ей до сих пор быстро и эффективно реагировать на любые вызовы.

После 15 лет работы её пригласили фельдшером во врачебную амбулаторию села Тюрюшля. Уходить было тяжело, в первое время даже слышать не могла сирены «скорой помощи», тосковала по прежней работе.

Постепенно привыкла к новым обстоятельствам, и вот уже 10 лет исполняет обязанности врача. Пациентов своих очень любит, и они отвечают ей взаимностью. Бывают, конечно, и те, кто приходят негативно настроенными, но Лилия Ивановна знает, как приободрить их ласковым словом, чтобы поднять настроение и успокоить.

Именно доброта – главное качество, которое помогает ей находить контакт с пациентами. Она считает, что всегда необходимо соблюдать этикет врача и пациента, при этом качественно и ответственно выполнять свою работу.

В кабинет всегда приходит заранее, потому что не любит опаздывать. В обязанности входит приём пациентов, назначение лечения, наблюдение за ними, открытие больничных листов, проведение диспансеризации, профилактические осмотры, также много работы с документами. На протяжении долгого времени её другом и помощником является медицинская сестра Лидия Васильевна Халиуллина.

В день приходит около 40 пациентов. Среди часто встречающихся заболеваний  остеохондрозы, гипертонические и сердечно-сосудистые заболевания, суставные боли.

Есть и лежачие больные, к которым она ездит брать анализы, снимать кардиограмму, менять катетер, делать инъекции.

Особенностью работы в сельской местности, по мнению Лилии Ивановны, является то, что фельдшер совмещает сразу несколько профессий: является и терапевтом, и неврологом, и травматологом, и кардиологом, и даже психологом. Помимо этого, рабочий день не заканчивается по графику, часто приходится выезжать к пациентам после полуночи или в выходные дни.

- Совмещать семейную жизнь и работу очень сложно, потому что в любой момент могут позвонить и позвать на помощь, - рассказывает Лилия Ивановна. –  Как-то раз зимой был сильный буран, а «скорой помощи» проехать сложно, я побежала к ребёнку, который задыхался. Вся ночь прошла, а с утра мне уже на работу.  А ещё совсем недавно был экстренный случай. Выходной день, я с температурой, мне звонят и говорят, что у молодого парня открылось носовое кровотечение. Тут же вызвали «скорую», но душа всё равно болела, пошла к нему, обнаружила, что у парня уже большая потеря крови. Побежала по сугробам в амбулаторию, чтобы взять аптечку, затампонировала и поставила ему систему. Благо всё обошлось.

Самое главное в профессии для неё – чтобы пациенты были живы и здоровы. Идеальный пациент тот, кто приходит по первому зову, своевременно проходит диспансеризацию, бережёт здоровье, исполняет назначения врача.

Бывают моменты, когда накапливается усталость, и тогда приходит на помощь семья, которая всегда её поддерживает и восстанавливает силы – супруг Василий, сын Александр, дочь Арина и внучка Алиса. Они гордятся ею, верят в неё и вдохновляют на новые свершения.

Работа фельдшера требует особых качеств: терпения, ответственности, умения находить подход к каждому пациенту. Лилия Ивановна полностью соответствует этим требованиям, продолжая служить в сфере медицины уже более трёх десятилетий. Она не раз была награждена грамотами и благодарностями за профессионализм и трудолюбие, а ко Дню медицинского работника получила благодарность министра здравоохранения Российской Федерации.

Е.Ишмухаметова, фото Ю.НЕСТЕРЕНКО