Почему продавцам невыгодно прятать кассу, а покупателям - уходить без чека

Кассовый чек - вроде бы мелочь. Получил, сунул в карман, а через пять минут выбросил. Но если продавец вдруг говорит: «Касса не работает», «Давайте наличкой, без чека», — это повод насторожиться. За кажущейся простотой скрываются серьёзные риски и для бизнеса, и для покупателя. Разбираемся, почему закон требует применять контрольно-кассовую технику (ККТ) и что происходит, когда её «забывают» включить.

Контрольно-кассовая техника — это умный аппарат, который передаёт данные о каждой продаже прямо в налоговую инспекцию в режиме онлайн. С 2017 года Россия перешла на автоматическую систему учёта. Как только пробили чек, налоговая уже знает о покупке. Поэтому фраза «у нас касса сломалась» часто оказывается лишь прикрытием для нежелания платить налоги.

Для предпринимателя кассовый аппарат — это дисциплина. Он не позволяет скрыть выручку, занизить налоги и уйти от контроля. Но некоторые бизнесмены всё ещё пытаются работать «в чёрную», полагая, что так они сэкономят.

Для покупателя отсутствие чека — это потерянная гарантия. Без чека сложно вернуть бракованный товар, доказать факт покупки в споре с продавцом. А если вы рассчитываетесь картой, а чек не приходит — возможно, ваши деньги ушли неизвестно куда, и в случае ошибки вернуть их будет непросто.

Для продавца же последствия намного серьёзнее. Неприменение
ККТ — одно из самых болезненных нарушений для бизнеса. Штрафы по статье 14.5 КоАП РФ впечатляют:

• на должностное лицо (например, директора магазина) — от 1/4 до 1/2 суммы расчёта, но не менее 10 000 рублей. Если сумма покупки была крупной, штраф может составить десятки тысяч;
• на индивидуального предпринимателя или организацию — от 3/4 до 1 суммы расчёта, но не менее 30 000 рублей. А при повторном нарушении, если общая сумма неучтённых расчётов превысит 1 млн рублей, грозит приостановка деятельности на срок до 90 суток.

Причём речь идёт не только о полном отсутствии кассы, но и о случаях, когда чек пробит с ошибками, не отправлен в налоговую или содержит неверную сумму.

Часто можно услышать: «Мы маленький магазин, нас не проверят». Это опасное заблуждение. Налоговая инспекция активно использует автоматические проверки. Если покупатель расплачивается картой, а касса молчит — система видит расхождение между движением денег по счёту и отчётами ККТ. Кроме того, в любой момент может прийти тайный покупатель — это законный метод контроля. Штраф после такой проверки может стать для бизнеса серьёзным ударом.

Для покупателей ситуация простая: вы вправе попросить чек. Если продавец отказывается — это уже нарушение. Можно обратить внимание на наличие кассового аппарата на прилавке: современная касса — это часто планшет или смарт-терминал. Если продавец говорит, что касса «не работает», предложите подождать или попросите провести расчёт с чеком. В крайнем случае информацию о нарушении можно сообщить в налоговую инспекцию (сейчас это можно сделать через мобильное приложение «Проверка чеков» ФНС). Так вы не только защитите свои права как покупателя, но и поможете навести порядок на рынке.

Межрайонная ИФНС России № 3

по Республике Башкортостан