В эпоху цифровых технологий мошенничество всё чаще принимает новые формы. Современные мошенники активно используют информационные ресурсы для обмана граждан и организаций. Особенно популярными стали дистанционные методы, которые позволяют преступникам оставаться анонимными и действовать из любой точки мира.
14 августа в Отделе МВД России по Стерлитамакскому району состоялось заседание Общественного совета с участием представителей религиозных конфессий и общественности. В центре внимания – борьба с мошенничествами, особенно дистанционными и IT-преступлениями, число которых продолжает расти, несмотря на проводимую профилактическую работу.
В обсуждении приняли участие члены Общественного совета: председатель совета ветеранов Владимир Зазулин, председатель предметно-цикловой комиссии «Правоохранительная деятельность» Стерлитамакского колледжа строительства и профессиональных технологий Ирина Медведева, индивидуальный предприниматель Руслан Акбашев и главный редактор газеты «Сельские нивы» Альбина Коваленко.
С докладом выступил подполковник полиции Валерьян Хусаинов, который рассказал о масштабах проблемы и конкретных схемах, используемых мошенниками. Он подчеркнул, что раньше люди чаще обращались в полицию по фактам краж и грабежей, а теперь большинство заявлений связано с обманом через телефон, интернет или банковские операции.
- Мошенники – отличные психологи. Они действуют быстро, профессионально, часто внушают доверие и используют давление. Больше всего страдают пожилые люди, а также доверчивые молодые граждане, надеющиеся быстро заработать, - отметил он. - С собеседником, который представился сотрудником Центробанка, ФСБ или поддержки «Госуслуг», лучше сразу прекратить разговор. Ведомства не связываются с гражданами напрямую и не предлагают им поучаствовать в «секретных расследованиях».
Участники встречи подробно разобрали конкретные виды дистанционных и IT-мошенничеств.
Звонки от «сотрудников банка»:
- робот или живой «специалист» сообщает о попытке списания средств;
- уговаривает оформить «встречный» кредит или перевести деньги на «безопасный счёт»;
- просит данные карты и коды из СМС.
Звонки от «мобильного оператора»:
- сообщают, что нужно подтвердить личность, продлить номер или отключить подписки;
- просят продиктовать коды или перейти по ссылке.
Ложные инвестиции:
- привлекают через рекламу в соцсетях;
- предлагают заработать на «криптовалютах», «нефти», «акциях известных компаний»;
- создают фейковые сайты, где жертвы «вкладывают» деньги, но ничего не получают.
Сценарий «Родственник попал в беду»:
- жертве звонят, сообщая, что дочь/сын попали в ДТП или в полицию;
- требуют деньги;
- посылают курьера за деньгами или просят передать их с таксистом.
Обман при покупке/продаже товаров:
- мошенники размещают объявления с фейковыми товарами;
- просят предоплаты, присылают фальшивые квитанции, ссылки на фейковые сайты доставки;
- при продаже под предлогом «перевода денег» выманивают данные карты.
Обман с участием детей:
- ребёнок случайно оформляет онлайн-кредит или подписку на игровую покупку;
- через обман просят детей делать фотографии всех приложений, установленных на телефоны их родителей.
Ложные юристы и «помощники»:
- звонят якобы представители госорганов или юристы, обещающие вернуть украденные деньги;
- выманивают дополнительные средства под предлогом «госпошлин», «нотариальных расходов» и т.д.
На встрече также обсуждались реальные инциденты:
- малолетний ребёнок, получив доступ к телефону родителей, оформил онлайн-займ и совершил покупки;
- пенсионерке позвонили, сообщили, что дочь попала в ДТП – она передала крупную сумму через курьера;
- таксистка получила заказ: отвезти «посылку от бабушки в Самару», а в коробке – наличные, переданные обманутым пенсионером;
- вахтовики, возвращаясь домой, стремятся заработать, вкладываясь в сомнительные инвестиционные схемы, и остаются без средств.
Профилактические меры и рекомендации
Участники встречи сошлись во мнении, что необходимо усилить меры профилактики и повысить цифровую грамотность населения. Предложены следующие шаги:
Для граждан:
Никогда не сообщать по телефону данные банковской карты, коды из СМС и паспортные данные.
Не переходить по сомнительным ссылкам из СМС или мессенджеров.
Не передавать деньги курьерам, даже если звонящий представляется полицейским, врачом или родственником.
Обсуждать с детьми правила пользования смартфоном, особенно при подключении к банковским картам.
Для организаций и учреждений:
Размещение памяток и предупреждений в общественных местах (почта, магазины, МФЦ, храмы).
Проведение лекций и встреч с населением (в школах, колледжах, домах культуры, на собраниях жильцов).
Освещение тематики в СМИ, социальных сетях и районных изданиях.
Вовлечение молодёжи в помощь пожилым в освоении цифровой безопасности.
Заседание Общественного совета показало, что борьба с мошенничествами требует совместной работы правоохранительных органов, образовательных учреждений, СМИ, религиозных и общественных организаций. Только общими усилиями можно защитить граждан, особенно уязвимые группы, от преступников, действующих через интернет и телефон.
Е.ИШМУХАМЕТОВА
Фото Ю.НЕСТЕРЕНКО