Как не стать жертвой телефонных мошенников и сохранить сбережения

- Алло! Мам, это я! В больнице сейчас. В аварию попала, ма-а-ам, - рыдал в трубку женский голос.

Всё бы ничего, но звонили на стационарный телефон редакции. Мы с коллегой переглянулись: взрослых дочерей у нас нет.

- Как Вас зовут? Кому Вы звоните? - пытается помочь девушке наш корреспондент.

- Мам, у меня травма челюсти, не могу говорить. Помоги мне, - продолжает истошно плакать собеседница на том конце провода.

- Девушка, Вы ошиблись номером! -  лишь посочувствовала коллега.

Долго мы не могли успокоиться после этого звонка. Сердце щемило. Переживали за девушку. Однако спустя пару дней ситуация повторилась. Снова рыдания в трубку, причитания, несвязная речь, всхлипывания, игнорирование вопросов.

- Всё ясно, мошенники, - наконец поняли мы.

 Это хорошо, что роль дочери не подошла и мошеннице не удалось развести нас. А если бы такой звонок поступил по адресу? С этим вопросом редакция обратилась к начальнику Отдела МВД по Стерлитамакскому району, подполковнику полиции В.И.Хусаинову.

- Валерьян Ильфатович, предположим, аналогичный звонок поступил на телефон пенсионерки. Услышала бы она душераздирающие вопли, прониклась и поверила псевдодочери. А что потом?

- Перевела бы либо передала деньги  курьеру, чтобы дочь решила все вопросы и не попала якобы за решётку. Стандартная мошенническая схема под условным названием «Ваш родственник попал в ДТП». Как правило, пострадавшими зачастую становятся пожилые люди. Звонки идут на стационарные телефоны, которыми в основном пользуются пенсионеры, при этом их постоянно держат на телефоне и не дают опомниться. Аферисты звонят под видом родственника и просят передать наличными денежные средства курьерам или совершить банковские переводы за «решение вопроса» об уклонении от уголовной ответственности за якобы совершённое дорожно-транспортное происшествие и компенсацию ущерба пострадавшим. Разговор с лжеродственником непродолжителен, затем вступает в разговор лжесотрудник правоохранительных органов, который подтверждает требование о вышеуказанной «компенсации».

- И люди на это ведутся?

- Как показывает статистика, да. В минувшем году жертвами этой схемы стали шесть человек, лишившихся 1 миллиона 240 тысяч рублей. С начала года с подобными заявлениями (по состоянию на 9 февраля) обратились двое  граждан Стерлитамакского района, потерявших в совокупности 554 тысячи рублей. Последний случай произошёл в селе Нижние Услы. Жертвой мошенников стала пенсионерка. Она передала деньги курьеру, который приехал на такси. Позже в ходе оперативно-розыскных мероприятий личность курьера удалось установить. Им оказался несовершеннолетний житель города Стерлитамак. Полученные средства он к моменту задержания успел перевести на банковские счета мошенников.

- Как становятся такими курьерами?

- Для выполнения схемы преступники ищут в соцсетях и мессенджерах молодых людей, обещая быструю прибыль за простую работу. Обещанное вознаграждение - некий процент от забранной суммы. Но они становятся звеном в мошеннической схеме. За участие в подобной преступной схеме курьерам телефонных мошенников грозит уголовная ответственность. Родителям несовершеннолетних детей необходимо на постоянной основе проводить беседы с ними, предупреждать о последствиях преступного «заработка»: речь идёт о привлечении к уголовной ответственности, постановке на учёт и помещении в специализированные учреждения для несовершеннолетних, а также необходимости возмещения материального ущерба.

- Как часто жители нашего района становятся жертвами мошенников?

- О мошенничествах с использованием информационно-телекоммуникационных технологий слышал и знает каждый. При этом такие преступления совершаются ежедневно. С начала 2024 года общий ущерб похищенных денежных средств у жителей района составил свыше 10 миллионов рублей. В 2023 году на территории Стерлитамакского района был зарегистрирован 81 случай мошенничества общеуголовной направленности. Общий ущерб от хищений с использованием IT-технологий составил 23 436 917 рублей. По республике эта цифра составляет почти три миллиарда рублей. Хуже всего то, что граждане попадают в долговую яму, оформляя миллионные кредиты.

- Можно ли составить портрет жертвы?

- Пострадавшие в большинстве случаев имеют невысокий доход, являются работниками бюджетной сферы, пенсионерами и проявляют крайнюю доверчивость в обращении с деньгами. Порой даже не ясно, о чём они думают, когда по указанию мошенников берут кредит в банке и переводят деньги на так называемый «безопасный счёт». Особую категорию потерпевших составляют желающие получить прибыль посредством инвестиций. У них, как правило, невысокий уровень образования и нет «свободных» денег. Недостаток знаний в сфере финансовых инструментов и устройстве фондового рынка компенсируется верой в то, что за месяц можно заработать миллионы. Так, в 2023 году 11 граждан стали жертвами мошенников, которые под видом брокеров предлагали заработать на инвестициях. Доверчивые жители района перевели аферистам более 8 миллионов рублей. В 2024 году той же суммы лишился один человек.

- Расскажите подробней об этом случае.

-  Жертвой мошенников стала 46-летняя жительница Стерлитамакского района. Увидев рекламу об инвестициях, женщина заинтересовалась. Оставила заявку на сайте. Ей перезвонил якобы консультант одной из инвесткомпаний, который сообщил о необходимости пополнить инвестиционный счёт и скачать на телефон специальное приложение. Затем обман продолжился по известной схеме: по телефону её связали с очередным лжеспециалистом, который убедил внести первую сумму на неизвестный счёт. Перевод составил 12 тысяч рублей. После этого женщину ввели в заблуждение об увеличении её капитала и предложили быстрее «заработать», а для этого внести ещё большую сумму. Пострадавшая с октября 2023 года по январь 2024 года отправила аферистам 5 миллионов личных накоплений, почти 2 миллиона кредитных средств и ещё более миллиона - заёмных.

- Какие схемы разводов популярны у злоумышленников?

- К сожалению, с активным ростом рынка электронных платежей и онлайн-покупок развиваются и новые формы мошенничества с использованием информационных технологий. В числе наиболее распростанённых видов мошенничества, жертвами которых в 2023 году стали сельчане: интернет-покупка либо продажа товара - 21 случай, оформление кредита - 19 случаев. Из-за этих схем граждане лишились 4 811 500 рублей. Одиннадцать жителей района клюнули на уловки аферистов, звонивших под видом сотрудника банковской организации и должностного лица, и потеряли около 6 миллионов рублей. Более полутора миллионов рублей лишились семеро граждан, поверивших в сомнительные предложения по дополнительному заработку. В 2024 году на эту удочку попались двое сельчан, потеряв в общей сложности более 600 тысяч рублей. Приведу один из последних случаев, произошедших с жительницей села Рощинский. Молодая женщина в поисках дополнительного заработка наткнулась в Интернете на объявление о поиске сотрудников для популярного маркетплейса. Связалась с работодателем. Ей пообещали заработок от 3 до 30 тысяч рублей за неполный рабочий день. Всё, что нужно делать, - выполнять задания, покупая товары у определённых продавцов. Суть таких схем в том, что на начальном этапе «работодатели» действительно дают выводить средства и компенсируют личные затраты. Это продолжается до того момента, пока жертва не пополнит счёт на особо крупную сумму. В конечном итоге женщина потратила все свои имеющиеся средства и опустошила все кредитки, так ничего и не заработав. Вывод здесь один: лёгких денег не бывает!

- В какие неприятности ещё попадают жители Стерлитамакского района?

- В прошлом году чаще всего сельчане теряли свои сбережения, попав в такие мошеннические схемы, как «обмен валюты» (298 000 руб.), «взлом аккаунта» (60 тыс. руб.), «блокировка сим-карты» (50 тыс. руб.), «выигрыш» (29 тыс. руб.), «оказание интимных услуг» (1 299 985 руб.), «аренда электроинструментов» (41 тыс. руб.), «оказание услуг (строительство)» (135 тыс.руб.) и другие.

- Валерьян Ильфатович, как уберечь себя и близких от телефонных мошенников?

- Для того, чтобы не попасть на удочку злоумышленников, необходимо исключить принятие поспешных, необдуманных решений, даже если вас торопят и подгоняют с его принятием, особенно если речь о деньгах. Если вам пришло сообщение о неожиданном списании денежных средств, не звоните по указанному в сообщении телефону и не переходите по ссылке. Настоящие сотрудники банка и службы безопасности знают ваши персональные данные, последние 4 цифры вашей карты и сколько на ней средств. Они не попросят снять деньги в банкомате и перевести их на другой счёт. А сотрудники ФСБ и полиции не звонят, используя интернет-мессенджеры, не направляют скрины своих служебных удостоверений. При поступлении звонков от специалистов по инвестициям с предложением заработать, операторов сотовой связи, специалистов банка либо «Госуслуг» с просьбой сообщить код из СМС-сообщения необходимо немедленно завершить разговор. Что касается мошеннической схемы «Ваш родственник попал в ДТП», во-первых, не нужно поддаваться эмоциям и терять бдительность. Если поступил звонок с просьбой оказать помощь родственнику, попавшему в аварию, нужно незамедлительно прекратить разговор, перезвонить своим родным и убедиться в достоверности полученной информации. Не стоит соглашаться на сомнительные сделки по передаче денег. Не будет лишним обезопасить своих близких, особенно пожилых родственников, рассказав им об этом виде мошенничества.

- Звонят ли Вам мошенники и какова Ваша реакция на них?

- Пару раз звонили. В диалог я не вступаю, молча кладу трубку. Помните крылатую фразу «Положь трубку!» Жоржа Милославского из фильма «Иван Васильевич меняет профессию»? Она вполне могла бы помочь гражданам защититься от действий телефонных мошенников. Ну и посоветовал бы совсем не брать трубку, если звонят с незнакомого номера, особенно если это видео-звонки.

- Чем могут быть опасны видеозвонки?

- Сначала мошенники просят вас общаться по видеосвязи, а затем под разными предлогами просят включить демонстрацию экрана смартфона. В это время аферисты уже сидят на сайте банка, в котором у вас есть карта, и рассчитывают по номеру телефона или всё той же карты попасть в «Личный кабинет». Они планируют сбросить старый пароль и установить новый. Но для этого им нужны коды, которые придут на смартфон. И именно для этого они просят включить демонстрацию экрана. Получив доступ к мобильному банку, мошенники опустошают счета.

- Какие меры по предотвращению фактов хищения денежных средств у граждан предпринимаются в нашем районе?

- В целях повышения цифровой и финансовой грамотности населения сотрудниками полиции проводится ряд мероприятий. Так, на предприятиях и в организациях с трудовыми коллективами ведутся профилактические беседы по предупреждению дистанционного мошенничества. Участковые уполномоченные полиции регулярно совершают подворовые обходы с вручением памяток о том, как защитить себя от злоумышленников и призывом к бдительности.

 Беседовала А.САРЫ

Фото Ю.НЕСТЕРЕНКО