Закон
31 Декабря 2020, 21:00

ЗАДОЛЖАЛИ, НО ИНКОГНИТО

О размещении личных данных потребителей коммунальных услуг на сайтах управляющих компаний

В связи с поступающими жалобами на управляющие компании, которые публикуют в Интернете персональные данные пользователей коммунальных услуг, информируем.
Согласно Правилам предоставления коммунальных услуг, управляющая компания вправе уведомить жильца о коммунальной задолженности, публикуя соответствующие сведения на своём официальном сайте.
При этом исполнитель, получивший доступ к персональным данным, обязан соблюдать требования конфиденциальности, не раскрывать и не распространять эти данные без согласия субъекта. Помимо этого, он должен учитывать требование о недопущении сбора и обработки избыточного объёма персональных данных.
Например, размещение в списке должников номера квартиры и суммы задолженности не содержит признаков нарушения российского законодательства в области персональных данных. Но указание дополнительных сведений (Ф.И.О.), которые позволяют отнести их к конкретному физическому лицу, является грубым нарушением законодательства РФ.
Иными словами, при информировании потребителя о задолженности управляющая компания вправе размещать информацию исключительно в объёме, не позволяющем идентифицировать конкретное физическое лицо.
Жалобы принимаются на сайте Роскомнадзора https://rkn.gov.ru/treatments/ask-question/

Читайте нас