ЗАЩИЩАТЬ И ПРОСВЕЩАТЬ

В Стерлитамакском районе с 2010 года действует Общественная комиссия, образованная в соответствии со ст. 44 Закона РФ «О защите прав потребителей».

Основными задачами комиссии являются: защищать права потребителей на территории Стерлитамакского района; просвещать их через средства массовой информации; рассматривать жалобы потребителей, консультировать по вопросам защиты прав потребителей; запрашивать необходимые для рассмотрения жалобы документы и материалы в государственных органах и у иных должностных лиц, за исключением судов, органов дознания и органов предварительного следствия; обращаться в суды в защиту прав потребителей (неопределённого круга потребителей); извещать федеральные органы исполнительной власти, осуществляющие контроль за качеством и безопасностью товаров (работ, услуг), о выявлении товаров (работ, услуг) ненадлежащего качества, а также опасных для жизни, здоровья, имущества потребителей и окружающей среды.

Председателем комиссии является заместитель главы Администрации по экономике и инвестициям Ольга Владимировна Мартынова, которая осуществляет общее руководство деятельностью, утверждает принимаемые решения, подписывает необходимые документы.

Члены комиссии обеспечивают приём, рассмотрение заявлений, обращений граждан, а также осуществляют их консультацию каждый четверг с 9.00 до 17.30.

Секретарь комиссии решает организационные и текущие вопросы деятельности, ведёт делопроизводство.

По итогам 2018 года в Общественную комиссию по защите прав потребителей поступили обращения в основном в устной форме по телефону «горячей линии». Все обращения потребителей рассмотрены и урегулированы в досудебном порядке.

Читайте нас:

@1930-2024 Общественно-политическая газета Стерлитамакского района Республики Башкортостан

Свидетельство о регистрации СМИ № ПИ ТУ02-01444 от 9 сентября 2015 года выдано Управлением Федеральной службы по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций по Республике Башкортостан Главный редактор: Коваленко Альбина Альбертовна

Телефон

8(3473) 25-12-01

Эл. почта

[email protected]

Адрес

г.Стерлитамак, ул.Комсомольская, 82, 3 этаж

Рекламная служба

8(3473) 25-12-01

Редакция

8(3473) 25-72-32

Приемная

8(3473) 25-12-01

Сотрудничество

[email protected] [email protected]

Отдел кадров

8(3473) 25-18-12