Сельские нивы
-18 °С
Облачно
АНТИТЕРРОР
Все новости
Закон
15 Марта 2019, 12:07

ЗАЩИЩАТЬ И ПРОСВЕЩАТЬ

В Стерлитамакском районе с 2010 года действует Общественная комиссия, образованная в соответствии со ст. 44 Закона РФ «О защите прав потребителей».


Основными задачами комиссии являются: защищать права потребителей на территории Стерлитамакского района; просвещать их через средства массовой информации; рассматривать жалобы потребителей, консультировать по вопросам защиты прав потребителей; запрашивать необходимые для рассмотрения жалобы документы и материалы в государственных органах и у иных должностных лиц, за исключением судов, органов дознания и органов предварительного следствия; обращаться в суды в защиту прав потребителей (неопределённого круга потребителей); извещать федеральные органы исполнительной власти, осуществляющие контроль за качеством и безопасностью товаров (работ, услуг), о выявлении товаров (работ, услуг) ненадлежащего качества, а также опасных для жизни, здоровья, имущества потребителей и окружающей среды.


Председателем комиссии является заместитель главы Администрации по экономике и инвестициям Ольга Владимировна Мартынова, которая осуществляет общее руководство деятельностью, утверждает принимаемые решения, подписывает необходимые документы.


Члены комиссии обеспечивают приём, рассмотрение заявлений, обращений граждан, а также осуществляют их консультацию каждый четверг с 9.00 до 17.30.


Секретарь комиссии решает организационные и текущие вопросы деятельности, ведёт делопроизводство.


По итогам 2018 года в Общественную комиссию по защите прав потребителей поступили обращения в основном в устной форме по телефону «горячей линии». Все обращения потребителей рассмотрены и урегулированы в досудебном порядке.


Читайте нас в