Доставка писем, газет, выдача посылок и бандеролей – именно этим занимаются работники почты, вклад которых в общественную жизнь неоценим. Ежегодно в России во второе воскресенье июля отмечают День российской почты, в этом году – 14 июля. Накануне мы решили встретиться и поговорить с начальником почтового отделения села Верхние Услы Айгуль Зуфаровной Гималовой, узнать о её профессиональном пути, как она связала свою жизнь с работой на почте, что входит в её обязанности, и просто поразмышлять о жизни.
Айгуль родилась в Татарии. Когда ей исполнилось пять лет, они с родителями переехали на родину её мамы в Башкирию, в Чекмагушевский район. Детство девочки проходило очень увлекательно. Просыпались рано, солнце только-только ещё вставало, Айгуль вместе с дедушкой и бабушкой отправлялась на сенокос: дедушка косил сено, а она с бабушкой ходила по лесу. Бабушка рассказывала о свойствах и силе разных трав, показывала ягоды, и хоть Айгуль была ещё ребёнком, она впитывала все знания и опыт мудрой женщины, всегда восхищалась её энергией, видела, как она вдохновляется лесом, природой, воздухом. Эта особенность передалась внучке. Сейчас Айгуль Зуфаровна тоже часто выбирается в лес, чтобы отдохнуть, погулять, насладиться воздухом и напитаться энергией. А воспоминания о детстве остались самыми приятными, греющими душу и вызывающими улыбку.
Школьные годы у Айгуль проходили активно: училась на «отлично», участвовала во всех мероприятиях, концертах, олимпиадах, районных конкурсах. Когда пришло время задуматься о профессии, повзрослевшая Айгуль была уверена, что в будущем свяжет свою жизнь с юриспруденцией. Но нашим желаниям свойственно меняться, поэтому в 10-11 классах из-за того, что в социуме остро встал вопрос экологии, Айгуль решила стать экологом.
После окончания школы поступила в БГУ на географический факультет по специальности «географ-эколог». Так же активно, как и в школе, участвовала теперь в жизни университета и группы, создавала свои проекты. Но постепенно интерес к профессии угасал, появились другие цели и ценности. После выпуска началась новая жизнь, открылась новая страница. Айгуль встретила своего будущего мужа, вместе они переехали жить в Стерлитамак. Но так как детство проходило в деревне, её всегда тянуло в сельскую местность. И потому новый переезд - на родину мужа в Нижние Услы. Построили дом, где и живут до сих пор.
Айгуль долго искала свой путь, пробовала себя в разных профессиях, и вот судьба привела её в почтовое отделение села Верхние Услы. Вакансию она нашла чисто случайно: «Я видела объявление, что там требуется начальник, но всегда пролистывала. Со временем начала всё чаще и чаще на него обращать внимание, подумала, что не зря оно мелькает перед глазами: раз место свободное, почему бы не попробовать?». Не было страха, что не справится, она была открыта новым знаниям и потому легко влилась в коллектив. Сначала была стажировка в городе, знакомство с профессией, а через две недели вступила в должность.
Почтовое отделение работает три дня в неделю – понедельник, среда, пятница с 09:00 до 17:00 и обслуживает 7 населённых пунктов: Чуртан, Кузьминовка, Услыбаш, Верхние и Нижние Услы, Чунгур, Чулпан. Всего в отделении работают 6 человек, из них 5 почтальонов. Все как одна большая дружная семья, поддерживают друг друга. «Коллектив меня принял сразу, как только я пришла, все отнеслись с теплотой, добротой, а это всегда приятно», - говорит Айгуль Зуфаровна.
Её рабочее утро начинается рано: встаёт с восходом солнца, проводит утренние процедуры, иногда успевает почитать книгу или испечь что-нибудь вкусное для семьи. Придя на работу, сразу решает, какие задачи необходимо выполнить в течение дня. Позднее начинают приходить люди с оплатой и за посылками. Параллельно с этим перебирает корреспонденцию, отбирает её, решает рабочие вопросы с почтальонами и каждому даёт задание. Раз в месяц проводятся собрания, где обсуждается, какие задачи необходимо выполнить в течение месяца, как меняются правила раздачи корреспонденции, какие нововведения ожидаются в работе.
Айгуль Гималова всегда с доброжелательностью относится к людям, поэтому какие-то недопонимания быстро разрешаются. Если посетитель уже изначально пришёл на почту раздражённым, то доброжелательность помогает изменить настрой человека и устранить проблему в короткий срок.
Одно из призваний Айгуль Зуфаровны – быть мамой и женой. Вместе с мужем растит двоих сыновей, любит радовать своих домочадцев вкусной едой, пробует разные рецепты и поделилась с нами фирменным рецептом кабачков, фаршированных гречкой. Она очень разносторонний человек: любит получать новые знания и применять их в жизни, читает книги по психологии, смотрит полезные вебинары, интервью с разными людьми, которые многого достигли в жизни, занимается йогой, фитнесом. Увлекается садоводством: выращивает цветы, овощи, кустарниковые растения. Сад для неё – место успокоения. Иногда может после тяжёлого рабочего дня в первую очередь прогуляться по саду, привести энергию в баланс, а потом уже зайти домой. Глобальной мечтой является создание парка с цветущими деревьями.
Е.ИШМУХАМЕТОВА
Фото автора