Как понять, что звонят мошенники

Кто звонит?

• Сотрудник колл‑центра.
• Сотрудник службы безопасности банка.
• Сотрудник правоохранительных органов, например полиции или ФСБ.
• Сотрудник Центробанка или других госструктур.
• Телефонный бот.

Что говорит?

• «С вашего счета пытаются списать средства».
• «На вас оформили кредит».
• «Ваш родственник в опасности, и ему срочно нужны деньги».
• «Ведется расследование, нужна ваша помощь».

  Что просит сделать?

  • Сообщить персональные данные.
  • Перевести средства на безопасный счет или открыть новый счет, а старый закрыть, так как он был скомпрометирован.
  • Снять деньги в банкомате.
  • Оформить кредит.
  • Сформировать QR‑код в приложении банка и прислать его.

  Злоумышленники могут подделать номер банка, и на телефоне высветится знакомый набор цифр. Поэтому лучше убедиться, что звонок был из банка, — для этого позвоните по официальному номеру, который указан на его сайте.