В Башкирии работает горячая линия по защите прав потребителей

В Башкирии действует бесплатная горячая линия Роспотребнадзора республики по вопросам защиты прав потребителей 8 (800) 77-50-170. Об этом в эфире передачи «Салям» из ЦУР региона напомнил специалист ведомства Артур Муфтахутдинов.

Операторы доступны с понедельника по четверг с 10.00 до 17.00, а в пятницу – с 10.00 до 15.45 (обеденное время –12.00–12.45).

Артур Муфтахутдинов отметил, что через горячую линию можно проконсультироваться о том, как избежать навязывания дополнительных услуг при оформлении кредита в банке – таких, как платное смс-оповещение или добровольное страхование жизни.

«Законодательством о защите прав потребителей отказано в установлении дополнительных услуг, которые не оформлены отдельным заявлением, жителям нужно обратить на это особое внимание. Причём все заявления должны подписываться клиентами собственноручно и отправляться в банки», – добавил эксперт.

Как ранее сообщал «Башинформ», министерство торговли и услуг региона организовало горячую линию по правам потребителей при покупке технически сложных товаров. Она будет работать до 28 февраля включительно.

Башинформ

Фото:Олег Яровиков